日期:2025/03/03 16:03 來源:中國文明網(wǎng)
字號(hào):[大][中][小]
今年春運(yùn)期間,一場(chǎng)聯(lián)合全國31個(gè)主要鐵路客運(yùn)車站同步開展的“我的鐵路風(fēng)景”主題宣傳活動(dòng)如火如荼舉行。活動(dòng)以鐵路為紐帶和視角,展現(xiàn)中國式現(xiàn)代化的發(fā)展成就、共建共享的文明景象、美麗中國的大好風(fēng)光、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)人故事。
年年春運(yùn),歲歲暖心。鐵路作為春運(yùn)主力軍,其運(yùn)輸能力與服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到億萬百姓的出行體驗(yàn)與幸福感。無論是鐵路12306系統(tǒng)在春運(yùn)期間每秒處理數(shù)萬次購票請(qǐng)求,讓購票“不再難”;還是“八縱八橫”高鐵網(wǎng)將都市圈時(shí)空距離壓縮70%,讓回家的路“越來越近”;抑或?yàn)?ldquo;銀發(fā)族”保留人工售票窗口、“計(jì)次票”“定期票”讓跨城通勤者享受地鐵化出行體驗(yàn)……科技“加速”、服務(wù)“升溫”,中國鐵路的人文關(guān)懷始終“在途”,讓回家的路成為“最美的風(fēng)景”。
溫暖的歸途,離不開良好的出行環(huán)境和細(xì)致周到的春運(yùn)服務(wù)。近年來,隨著動(dòng)車、高鐵不斷提速,春運(yùn)的運(yùn)力也持續(xù)跑出了“加速度”。與此同時(shí),人性化的服務(wù)也給春運(yùn)增添了“一抹亮色”。以火車上就餐這件“枝葉小事”為例,今年南昌客運(yùn)段為進(jìn)一步滿足旅客“胃口”需求,在多趟普速列車上推出“一碗好飯”系列餐飲服務(wù),提供地域特色鮮明、口味多樣的熱鏈餐,讓乘客“吃得飽”更“吃得好”??梢哉f,“一碗好飯”彰顯了服務(wù)升級(jí)的大格局,更成為“人民鐵路為人民”的最佳詮釋。
透過“我的鐵路風(fēng)景”主題宣傳活動(dòng)這扇窗口,我們看到了2025年的春運(yùn)洋溢著溫情與文明,向世人再次呈現(xiàn)出一個(gè)生機(jī)勃勃、活力旺盛的中國。(朝陽門工作室 何莉)