“我真不知道該怎么表達(dá)內(nèi)心的感謝，謝謝你們！”拿回工資的張先生激動(dòng)地說道。近日，甘州區(qū)西街街道北環(huán)路社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)與轄區(qū)張掖市公安局甘州分局西街派出所聯(lián)動(dòng)協(xié)作，充分利用“警調(diào)對(duì)接”工作機(jī)制，成功化解了一起用工勞資糾紛，有效防止矛盾進(jìn)一步激化，切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益和轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。

　　6月16日，張掖市公安局甘州分局西街派出所接到轄區(qū)某工程部報(bào)警稱：有人在公司工程部鬧事，要求處理。民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，看到十幾名農(nóng)民工聚集在一起，大吵大鬧地與工程部人員討要說法。民警第一時(shí)間深入了解情況，安撫農(nóng)民工情緒，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止事態(tài)擴(kuò)大。經(jīng)民警了解得知，部分農(nóng)民工由群眾向某雇傭至本區(qū)進(jìn)行土建工作，因此次招工經(jīng)過多方轉(zhuǎn)包，加之向某未完全將公司用工要求理解并正確轉(zhuǎn)達(dá)農(nóng)民工，致使農(nóng)民工所理解的用工信息及具體工作要求和公司所發(fā)布的招工信息不符，最終就工資結(jié)算、做工時(shí)間等問題產(chǎn)生了較大的爭(zhēng)議，由此引發(fā)矛盾糾紛。

　　了解情況后，民警和社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)第一時(shí)間將相關(guān)人員接到社區(qū)調(diào)解室進(jìn)行協(xié)商，調(diào)解員采用“背靠背”“面對(duì)面”調(diào)解的方式，一邊安撫雙方情緒，一邊從情、理、法方面入手，動(dòng)之以情、曉之以理耐心細(xì)致地給幾方當(dāng)事人講解相關(guān)法律法規(guī)。最終，經(jīng)過數(shù)小時(shí)的耐心調(diào)解，僵持緊張的局面逐漸緩和下來(lái)，在幾方平等自愿的基礎(chǔ)上，最終成功達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，并在簽訂調(diào)解協(xié)議時(shí)現(xiàn)場(chǎng)支付相關(guān)款項(xiàng)，幾方握手言和，該用工勞資糾紛得以妥善化解。

　　此次“警調(diào)對(duì)接”調(diào)解化處勞資糾紛問題，展現(xiàn)了該機(jī)制在解決基層矛盾糾紛中的高效性和實(shí)用性。不僅使農(nóng)民工的合法權(quán)益得到了切實(shí)保障，也避免了矛盾的進(jìn)一步激化，為社會(huì)的和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。

　　下一步，甘州區(qū)西街街道北環(huán)路社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揮好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，始終堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事、辦好事，“開繩結(jié)”“解死結(jié)”，深化“警網(wǎng)融合”，推行“警調(diào)對(duì)接”工作機(jī)制，切實(shí)消除各類不穩(wěn)定因素，確保矛盾糾紛得到及時(shí)處置和長(zhǎng)效管控，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧穩(wěn)定氛圍。